تمامی كالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می‌باشند و فعالیت‌های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
منوی اصلی

شماره سامانه

     تعریف و کارآیی شماره سامانه     

منظور از شماره سامانه، شماره هایی هستند که در سامانه کاربر، ثبت میگردند و جهت ارسال و دریافت پیـام کوتـاه(SMS) ، از این شماره استفاده میگردد.

کلیه پیش شماره های شماره سامانه عبارتند از: 021 ــ 026 ــ 1000 ــ 2000 ــ 3000 ــ 4000 ــ 50001 ــ 50002 ــ 50004 ــ 50005 ــ 50009 ــ 6000 ــ 7000 ــ 9000

انتقال شماره سامانه کاربران، به سرور - سایت - سامانه های همکاران - سامانه های پیامک ملی - اُپراتورها - شرکت مخابرات - شرکت ارتباطات سیار - و... غیره، در طول مدت اشتراک و قرارداد و یا بعد از اتمام اشتراک و قرارداد و یا بعد از انقضاء سامانه و شماره سامانه، در هیچ زمانی و تحت هیچ عنوان و شرایطی، امکانپذیر نبوده و انجام نخواهد شد.

لازم به ذکر است در صورت سفارش شماره اختصاصی سامانه و پرداخت هزینه اشتراک سالانه آن و یا تمدید سامانه و شماره واگذار شده حتی برای چندین سال و یا عقد قرارداد اداری و رسمی و... غیره، هیچگونه حق مالکیتی برای کاربر سامانه (شخص حقیقی - شخص حقوقی - دولتی)، نسبت به سامانه و شماره سفارش داده شده، ایجاد نخواهد کرد و در طول مدت استفاده، سامانه و شماره سامانه بصورت امانت در اختیار کاربر میباشند و هزینه ای که کاربر بابت سامانه و شماره سامانه پرداخت مینماید، بابت هزینۀ اشتراک (یکساله) آنها میباشد.

تاریخ انقضاء شماره اختصاصی سامانه، همان تاریخ انقضاء سامانه کاربر میباشد.

در صورت تخلف کاربر و یا در صورت عدم رعایت قوانین و دستورالعملهای مربوطه و همچنین در صورت صلاحدید و لزوم، شرکت مخابرات - شرکت ارتباطات سیار - اُپراتورها - شرکت - نمایندۀ شرکت میتوانند سامانه و شماره سامانه کاربر را قطع و حذف نمایند.

     تفاوت شماره های سامانه     

1) تعداد ارقام شماره سامانه (عمدتاً از 6 رقمی تا 14 رقمی).

2) رُند یا غیر رُند بودن شماره.

3) تعرفه شماره ها.

4) سیاست کاری اُپراتور مربوطه.

      شماره اختصاصـی و شماره عمومـی سامانه     

"شماره اختصاصی سامانه"

کلیه کاربران بایستی حداقل یک شماره اختصاصی سامانه داشته باشند. امکان سفارش و درخواست بیش از یک شماره اختصاصی هم وجود دارد.

در صورت داشتن چندین شماره اختصاصی، در زمان ارسال پیام میتوانید یکی از آن شماره های اختصاصی را انتخاب نمایید تا پیامهای شما، با همان شمارۀ انتخاب شده، ارسال شوند.

یکی دیگر از مزیتهای شماره اختصاصی، امکان دریافت پیام در سامانه کاربر میباشد. برخی از منوهایی که قابلیت دریافت پیام را دارند عبارتند از: برگزاری مسابقه و نظرسنجی - جواب دادن به سئوالهای پیام شده - دایورت (انتقال) پیامهای دریافتی از شماره اختصاصی سامانه به شماره مویایل کاربر یا سایر افرادی که کاربر تعیین میکند - منشی پیامک - ایمیل پیامک - تحلیلگر پیامک - نوبت دهی - ارسال از موبایل - کدخوان و...

"شماره عمومی سامانه"

شماره های عمومی، قابلیت دریافت پیام را ندارند.

شماره های عمومی، بصورت امانت در اختیار کاربر میباشند.

 
     انواع شماره های سامانه، از نظر انتخاب و سفارش     

کاربران میتوانند شماره اختصاصی سامانه خود را، به روشهای زیر انتخاب و سفارش بدهند:

1) شماره سفارشی (انتخابی):

اینگونه شماره ها توسط کاربر سامانه، انتخاب میشوند؛ مانند: شماره طلایی (شبیه شماره موبایل خودتان یا شماره تلفن ثابت اداره یا شرکت یا فروشگاه و یا شماره حساب بانکی و...) و یا شماره رُند و دلخواه:

* انتخاب شماره سامانه، شبیه شماره موبایل  =  10009131407800

* انتخاب شماره سامانه، شبیه شماره تلفن ثابت اداره یا شرکت یا فروشگاه یا ...  =  100032236660  ــ  10003432236660

* انتخاب شماره رُند سامانه یا شماره دلخواه سامانه  =  10004444  ــ  100010

 

2) شماره غیر سفارشی (غیر انتخابی):

اینگونه شماره ها توسط سیستم و بصورت تصادفی از بین شماره های غیر رُند، تعیین میشوند؛ مانند: 10004917036852

     تعرفه اشتراک شماره اختصاصی سامانه ـــ سرشماره 1000     

تعرفه اشتراک شماره های اختصاصی سامانه، براساس شماره سفارشی (انتخابی) و یا شماره غیر سفارشی (غیر انتخابی) و همچنین تعداد ارقام شماره (از 6 تا 14 رقمی)، حداکثر به مدت یکسال تعیین گردیده اند. در حال حاضر هزینۀ تمدید شماره سامانه با سرشماره 1000، رایگان است و چنانچه در آینده هزینه ای تعیین گردد، اطلاع رسانی خواهد شد.


جهت درخواست و سفارش سایر شماره های اختصاصی سامانه، مانند: 50002 - 50005 - و... (بغیر از سرشماره 1000)، باید ابتدا از طریق ثبت تیکت، استعلام نمایید تا در صورت آزادبودن شماره مورد نظرتان، هزینه آن اعلام گردد و پس از پرداخت هزینه، آن شماره به سامانه شما اضافه خواهد شد.

     شماره خدماتی سامانه      .

 

1) در حال حاضر فقط کاربران حقوقی دولتی که اطلاعات آنها در "سامانه شناسه ملی اشخاص حقوقی کشور (www.ilenc.ssaa.ir)" ثبت شده باشد و پیامکهایی با محتوای خدماتی و اطلاع رسانی مشخص و معین و در محدودۀ کاری خود، فقط به مخاطبین و مشترکین خود و یا اعضاء و همکاران و... امثالهم ارسال مینمایند، میتوانند شماره اختصاصی سامانه خودشان را خدماتی نمایند (راهنما و فرمهای مربوطه، در سامانه موجود است).

در حال حاضر خدماتی شدن شماره اختصاصی سامانه، هزینه ای ندارد.

پیامکهای ارسالی از طریق شماره خدماتی شده سامانه، امکان عبور از شماره موبایلهای لیست سیاه (Black List) را دارند و به کلیۀ شماره موبایلهای گیرندگان، خواهند رسید.

2) پروسه خدماتی شدن شماره اختصاصی سامانه، طولانی و زمان انجام آن، نامشخص است.

 

3) در صورت استفاده از شماره خدماتی، بایستی حتماً در ابتدا یا انتهای متن پیامک، نام کامل اداره/سازمان/شرکت/و... کاربر، در یک خط جداگانه و مستقل، بعنوان فرستندۀ پیام درج گردد، به نحوی که فرستندۀ پیام، کاملاً مشخص و گویا باشد (درج نام اداره/سازمان/شرکت/و... کاربر، در وسط متن پیامک، قابل قبول نیست). در صورت عدم رعایت (سهواً یا عمداً)، شماره اختصاصی خدماتی شده مذکور، از حالت خدماتی، خارج و به تبلیغاتی تبدیل میگر دد و در صورت شکایت (کتبی یا شفاهی)، کاربر متخلف موظف به جبران ضرر و زیان وارده و پاسخگوی مراجع مربوطه و ذیصلاح و قضایی میباشد.

 

4) مخاطبین و مشترکین بایستی تمایل به دریافت پیامکهای خدماتی، از طرف کاربر را داشته باشند و قبلاً درخواست و رضایت خود را اعلام کرده باشند.

5) طبق اطلاعیه شرکت ارتباطات سیار کلیۀ کاربران حقیقی و حقوقی که دارای شماره خدماتی میباشند، موظف به ارسال پیامک راهنمای لغو و غیرفعالسازی دریافت پیامکهای خدماتی و نحوۀ خروج از دریافت اینگونه پیامکها، بصورت ماهانه برای کلیۀ مخاطبین و مشترکین و سرویسها، بصورت زیرنویس پیامک و یا پیامک مجزا میباشند. هدف، بروزرسانی مخاطبین و مشترکین و کاهش شکایات می باشد.
در صورتیکه تمایل به ارسال پیامک راهنمای غیرفعالسازی و فعالسازی مذکور را بیش از یکبار در ماه داشته باشید، از نظر اداره کل و شرکت ارتباطات سیار، بلامانع میباشد.

 

نمونۀ پیامک راهنمای غیرفعالسازی و فعالسازی دریافت پیامکهای خدماتی - ویژه کلیۀ کاربران حقیقی و حقوقی دارای شماره خدماتی (اختصاصی و عمومی) سامانه:

مخاطب گرامی، سلام

دریافت پیامک از این شماره سامانه پیامکی، رایگان است. جهت غیرفعالسازی و عدم دریافت پیامک از این شماره سامانه، عدد (عددی را به دلخواه خودتان، درج نمایید) و یا جهت فعالسازی، عدد (عددی را به دلخواه خودتان، درج نمایید) را به شماره سامانه (شماره اختصاصی سامانه خودتان را درج نمایید)، پیامک نمایید.

با تشکر - (نام کامل اداره/سازمان/مدرسه/دانشگاه/شرکت/و... حقیقی یا حقوقی خودتان را بنویسید)

 

بعد از ارسال متن فوق، باید شماره موبایل مخاطبین و مشترکینی که عدد غیرفعالسازی را ارسال نموده اند، در دفترچه تلفن سامانه خود، غیرفعال یا حذف نمایید و یا تمهیداتی جهت عدم ارسال پیامک برای آنها، درنظر بگیرید و افرادی که عدد فعالسازی را ارسال نموده اند، در دفترچه تلفن سامانه خود، مجدداً فعال یا اضافه نمایید و یا تمهیداتی جهت ارسال پیامک برای آنها، درنظر بگیرید.

6) ارسال هرگونه پیامک تبلیغاتی یا خدماتی، از شماره خدماتی سامانه به شماره موبایلهایی بغیر از شماره موبایلهای اعلام شده به پشتیبانی و اُپراتور و همچنین استفاده از منوهای: ارسال انبوه - ارسال کدپستی - ارسال کشوری - ارسال هدفمند -  ارسال بانک 5000 - و سایر منوهای مشابه و ارسال انبوه، "ممنوع" میباشد و "جرم" محسوب میگردد و در صورت انجام و یا شکایت از طرف گیرنده یا گیرندگان، مطابق فرمهای تعهدات تکمیل شده در زمان خدماتی شدن خط و همچنین مطابق قانون مربوطه، رفتار خواهد شد و مشمول جریمه مالی شده و عواقب قضایی در پی خواهد داشت.

7) جهت استفاده از منوهای ارسال انبوه - ارسال کدپستی - ارسال کشوری - ارسال هدفمند - ارسال بانک5000 - و سایر منوهای مشابه و ارسال انبوه، همچنین ارسال هرگونه پیامک تبلیغاتی یا خدماتی به شماره موبایلهای غیر از شماره های مخاطبین و مشترکین اعلام شده، حتماً باید از شماره تبلیغاتی ( شماره خدماتی نشده)، استفاده نمائید.

هر کاربر میتواند چندین شماره اختصاصی سامانه، سفارش بدهد تا در زمان ارسال پیامک، بسته به نوع پیامک (پیامک تبلیغاتی یا پیامک خدماتی و اطلاع رسانی) و گیرندگان یا مخاطبین و مشترکین خود، از شماره مخصوص و مربوطه (تبلیغاتی یا خدماتی) استفاده نماید.

8) علی رغم اعلام و تحویل شماره موبایلهای مخاطبین و مشترکین خود، در صورتیکه پیامکی، مغایر با محتوای اعلام شده در "فرمهای تعهدنامه" ، ارسال گردد و یا مخاطبین و مشترکینی از دریافت هرگونه پیامک، شکایت نمایند و چنانچه تمهیداتی در خصوص لغو و غیرفعالسازی و انصراف آنها از دریافت پیامک، درنظر نگرفته باشید، شماره اختصاصی خدماتی شده سامانه شما از حالت خدماتی، خارج و به تبلیغاتی تبدیل میگردد (بعبارتی: از لیست سفید، خارج میگردد) و سامانه و کلیه شماره های سامانه کاربر متخلف، مسدود میگردند و مسئولیت جبران تمام خسارات مادی و معنوی و یا هرگونه عواقب قضایی، مالی، جریمه و... بر عهدۀ کاربر خاطی خواهد بود.

9) جهت خدماتی شدن شماره اختصاصی سامانه، کاربر بایستی یک فقره چک بانکی حقوقی به مبلغ: دویست میلیون ریال (معادل: بیست میلیون تومان) در وجه: حامل و بدون تاریخ، به مدیر سامانه پیامک ملی تحویل نماید. بدیهی است در صورت عدم رعایت هر یک از موارد مذکور (عمداً یا سهواً) و یا تخلف کاربر (عمداً یا سهواً) و اعلام جرایم مالی و خسارات مادی و معنوی وارده به شرکت مخابرات، شرکت ارتباطات سیار، اُپراتورها، شرکت، نماینده شرکت، پشتیبانی، مخاطبین و مشترکین، و امثالهم، کلیۀ عواقب و جبران خسارات و ضرر و زیان وارده و اخذ رضایت کامل شاکیان، بر عهدۀ کاربر خاطی میباشد اما در صورت عدم پرداخت جرایم مالی و خسارات مذکور در زمانبندی اعلام شده به کاربر متخلف، مدیر سامانه پیامک ملی میتواند جرایم و خسارات و ضرر و زیان وارده را از محل چک مذکور، وصول و برداشت نماید.

10) در حال حاضر به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی، شماره اختصاصی سامانه اشخاص حقیقی، از سمت شرکت مخابرات و اُپراتورها، خدماتی نمیشود.

*جهت اطلاعات بیشتر و کاملتر به سامانه پیام کوتاه خود، مراجعه نمایید*

**************************************************